Google Analytics 4 : la transition est obligatoire
Depuis juillet 2024, Universal Analytics ne collecte plus de données. Toutes les propriétés ont basculé sur Google Analytics 4 (GA4). Que vous partiez de zéro ou que vous migriez, voici comment tirer parti de ce nouveau paradigme basé sur les événements plutôt que les sessions.
Installation via Google Tag Manager (recommandée)
Google Tag Manager (GTM) est la méthode de déploiement recommandée car elle permet de modifier vos balises sans toucher au code.
Étape 1 : Créer une propriété GA4
Dans Google Analytics > Admin > Créer une propriété. Notez votre ID de mesure (format G-XXXXXXXXXX).
Étape 2 : Configurer GTM
<!-- Dans <head> — balise GTM -->
<script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
})(window,document,'script','dataLayer','GTM-XXXXXXX');</script>
<!-- Après <body> — noscript GTM -->
<noscript><iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-XXXXXXX"
height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript>
Étape 3 : Dans GTM, créez une balise GA4
- Type de balise : Configuration Google Analytics : GA4
- ID de mesure :
G-XXXXXXXXXX - Déclencheur : All Pages
Événements automatiques vs personnalisés
GA4 collecte automatiquement plusieurs événements :
| Événement | Déclencheur |
|---|---|
pageview | Chargement de page |
firstvisit | Première visite |
scroll | Défilement à 90% |
click | Clics sortants |
filedownload | Téléchargements |
formsubmit | Soumissions de formulaire |
Événements personnalisés avec dataLayer
// Événement de conversion : formulaire de contact envoyé
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
window.dataLayer.push({
event: 'generate_lead',
form_id: 'contact_principal',
lead_source: 'blog',
valeur_estimee: 1500
});
// Événement de commerce : voir un produit
window.dataLayer.push({
event: 'view_item',
ecommerce: {
items: [{
item_id: 'PRESTA-001',
item_name: 'Site vitrine sur-mesure',
item_category: 'Développement Web',
price: 1800,
quantity: 1
}]
}
});
Configurer les conversions
Dans GA4, une conversion est simplement un événement marqué comme tel :
Admin > Événements > Marquer comme conversion
Créez des événements de conversion pour :
generatelead: formulaire de contact soumispurchase: vente en ligneschedule: prise de rendez-vousfiledownload: téléchargement de plaquette
Les rapports essentiels à surveiller
Acquisition
Rapports > Acquisition > Acquisition de trafic
Analysez vos sources de trafic par canal :
- Organic Search : trafic naturel depuis Google
- Direct : accès direct (ou non attribué)
- Referral : liens depuis d'autres sites
- Organic Social : réseaux sociaux non payants
Comportement
Rapports > Engagement > Pages et écrans
Métriques clés :
- Vues : nombre total de consultations
- Utilisateurs actifs : utilisateurs qui ont interagi
- Durée d'engagement moy. : remplace le taux de rebond
- Taux d'engagement : % de sessions avec engagement (> 10s, 2 pages, ou événement)
Exploration personnalisée
La section Exploration permet des analyses avancées :
Rapport d'entonnoir personnalisé :
Étape 1 : page_view (URL = /services)
Étape 2 : page_view (URL = /contact)
Étape 3 : generate_lead
→ Visualisez les abandons à chaque étape
Connecter GA4 à Google Search Console
Admin > Liens > Liens Search Console
Cette connexion donne accès au rapport Acquisition > Acquisition de trafic > Moteurs de recherche avec les requêtes réelles, positions et taux de clics depuis Search Console.
Filtrer votre propre trafic
// Exclure votre adresse IP via GTM
// Dans GTM : Variables > Nouvelle variable > Variable HTTP de requête
// Nom de la variable HTTP : REMOTE_ADDR
// Puis créez un déclencheur d'exception sur votre IP
// pour ne pas déclencher la balise GA4 sur votre propre trafic
Ou directement dans GA4 : Admin > Filtres de données > Créer un filtre (par adresse IP).
Pour aller plus loin : Documentation officielle GA4
Bonnes pratiques pour des données fiables
Un compte GA4 mal configuré donne de mauvaises données qui mènent à de mauvaises décisions. Filtrez toujours votre propre trafic dès le premier jour, vérifiez l'absence de doublons d'événements, et documentez chaque événement personnalisé dans un plan de marquage partagé avec votre équipe.
